bonjour, j'ai appris que mon ami avait fait une fausse declaration de vol de voiture j'aimerai connaitre les consequences par rapport à mon assurance ? on a pas touché d'argent puisqu'il s'est denoncé apres avoir eu du remord.
cordialement

bonjour
en jouant à la pétanque une des boulles à percutés la voiture d'une amie et fait un trou dans le spoiler de sa voiture
qu'elle assurance dois-je contacter ( mon assurance responsabilité civile ? )

merci

bonjour,
j'ai été victime d un cambriolage dans mon garage. J'ai déclaré le sinistre, porter plainte et fait venir un serrurier pour sécuriser.
Ce dernier m'a fait un devis. Mon assurance qui trouve ce devis un peu cher me dit qu'elle attend l'avis de son expert. Cela fait un mois, et ma porte "sécuriser commence à me peser puisque je ne peux l'ouvrir. Je voudrais savoir si l'assureur est tenu à un délai pour me donner un acccord ou faire passer un expert ?
merci

Bonjour,
Je viens d’avoir un accident.
Je suis allé chercher une table à dessin mécanique d’occasion chez un particulier.
Il a démonter la table pour la charger dans le camion.
On a charger le plateau puis, je me suis approché du pied quand tout à coup un bras emmené par un ressort m’es revenu dans la face.
C’était ça table, l’accident c’est passé chez lui. Est ce que sont assurance civil peu ou doit prendre en charge les frais, notamment de dentiste car j’ai deux dents de cassées.
Merci.
Hervé.

je suis assurer a mutouest et le 1 janvier 2009 mon entreprise ma resiler mon contract et j ai pas ete prevenue par mon assurance qui a tort mon entreprise ou mon assurance merci

Bonjour, je suis assuré à la MAAF. J'ai 3 gros pins centenaires qui ont été couchés, déracinés par des vents qui ont passé les 130km/h. Dans leurs chutes ils ont explosé un local technique (plus de toit, de porte,...). Les énormes blocs racinaires sont à nu, sortis comme par magie par le contrepoids des fûts (+/- 5T) d'un trou impressionnant. L'expert soutient que "le dessouchage n'est pas pris en compte par l'assurance" ! J'ai beau lui expliquer (avec un élagueur-forestier compétent)que le dessouchage est l'action de sortir la souche (pelle mécanique, marteau-piqueur,...) du niveau de la terre, rien n'y fait. L'expert soutien que le professionnel-élagueur doit débiter et emporter les rondins (qui gênent la réhabilitation), mais pas les souches qui ne concernent pas l'assurance ! Pourtant les souches sorties de terre gênent autant les travaux de réhabilitation. Pourtant le tronc qui est entier (jusqu'aux racines) est hors de terre, et il s'agit bien pour moi d'un "enlèvement", pas d'un "dessouchage" ! La position de l'Expert est à mon sens incohérente puisque par ailleurs 2 autres gros pins qui menacent de tomber sur la maison (ils sont debout mais ébranlés, destabilisés ce qui a nécessité des haubans et des étais)sont pris en charge par l'assrance : ils vont être coupés au ras du sol (...donc non dessouchés), débités et emportés sans que leur "dessouchage" ait été évoqué, demandé, ni évalué sur le devis. Et cela me paraît logique puisqu'ils n'ont pas été "déracinés". La souche est restée enfouie, et son enlèvement supposerait effectivement dans ce cas des frais en sus pour une pelle mécanique et divers autres engins de terrassement. Quelqu'un est-il confronté à ce type d'analyse qui relève plus à mon sens de la sémantique ? ("enlèvement" et "dessouchage"). Merci de me faire-part de vos avis.

Bonjour

Mon fils vient de subir une perquisition à son appartement. Porte défoncée dégats matériels. Il à été emmené en garde à vue et relaché le lendemain car ils n'avaient rien trouvé?
Merci pour votre réponse
Cordialement

bonjour, à la suite d'un accident, mon véhicule a été déclaré épave par l'expert. Dois-je régler à ma compagnie l'intégralité de la prime d'assurance annuelle alors que j'avais fait un certificat de cession du véhicule à mon assureur ?
Merci de votre réponse

bonjour,
Un dommage électrique sur un portail survient chez un locataire. Qui prend en charge ? l'assurance du propriétaire ou l'assurance du locataire ?
Merci de votre réponse.
N.B

, j'habite une maison à étage, avec des chambres au rez de chaussée l'appartement se situe au 1er étage, lorsque je suis chez moi bien souvent la maison n'est pas fermée à clé, si il y a une infraction tout en étant chez moi l'assurance me couvre -t-elle, ou faut-il que ma maison soit fermée pour avoir droit au remboursement

bonsoir j ai casser ma television en faisant des travaux es ce que mon assurance marche vue que je suis assurer pour le mobilier
je vous remercie d avance et espere que vous pourriez me repondre le plus vite possible
mercie

Bonsoir,

Je me retrouve face à une problématique dont je ne connais pas l'issue.
Mon toit a subi des dégats pendant la tempête du 24/01/09. En temps normal, ceux ci sont facilement réparables mais les tuiles ne se fabriquent plus.
Le devis est important car la seule solution est de changer la moitié du toit: 8000 euros.
Quelle position risque de prendre l'assurance?

Bonjour,
J'ai un contrat d'assurance vie ouvert en 1994 chez State Street Banque (State Street Vie) et géré par state street global advisors (ssga) à Paris.
La clientèle de particuliers sous gestion de St St Vie a été cédée à AXA Vie il y a deux ou trois ans.
La plupart des produits figurant dans les contrats "Quantissima" sont des FCP de State Street et continuen d'être g´rés par St St, en revanche c'est AXA Vie qui est responsable de tout l'aspect administartivo-légal du suivi de ces contrats.
Ayant demandé des précisions "très précises" sur les risques et responsabilités de cette gestion "bicéphale" auprès des deux établissements et ce SANS RÉEL SUCCÈS,je me permets de m'adresser à vous pour - sans doute ? - obtenir satisfaction ?
1/ Un compte espèces lié à ce type de contrat (d'ass.vie)est-il assimilable à un compte espèces bancaire, c'est-à-dire qu'en cas de défaillance de l'assureur le remboursemnet de l'assuré est plafonné à 70 000 € (?)
2/ En ce qui concerne les titres: s'agissant de produits state street le dépositaire "légal" vers/contre qui se retourner le cas échéant est-il AXA Vie ou State Street ?
3/ Si existe une avance sur le contrat ,en cas de défaillance d'AXA,la Sté. d'assurance va-t-elle se rembourser "sur la bête" en priorité avant d'indemniser la victime ?

Merci mile fois de votre réponse.
Bien cordialement vôtre.

Alain Contini
acontini@wanadoo.es

Bonjour,
J'ai signé "bon pour accord" pour un devis d’assurance habitation que j’ai envoyé par fax. J’ai eu le contrat mais je ne l’ai pas signé car j’ai eu un devis plus intéressent d’une autre assurance. J’envois un courrier à la première agence en lui disant que je ne signerais pas le contrat. Depuis il m’assure que je ne peux plus retourner en arrière et que je dois attendre 1 an avec de le résilier…. Pourtant je n’ai pas signé le contrat et je n’ai rien payé. Que dois-je faire ? Cordialement

Bonjour,
J'ai signé "bon pour accord" pour un devis d’assurance habitation que j’ai envoyé par fax. J’ai eu le contrat mais je ne l’ai pas signé car j’ai eu un devis plus intéressent d’une autre assurance. J’envois un courrier à la première agence en lui disant que je ne signerais pas le contrat. Depuis il m’assure que je ne peux plus retourner en arrière et que je dois attendre 1 an avec de le résilier…. Pourtant je n’ai pas signé le contrat et je n’ai rien payé. Que dois-je faire ? Cordialement

Re-Bonjour,

Je vous ai posé une question (3 sous-questions)à propos d'AXA et State Street sur un contrat d'Assurance Vie Quantissima.Je souhaoiterais savoir si vous répondez directement ou avisez de la présence de votre réponse sur votre site qu'il faut alors interroger ?
D'avance ,merci.

Alain Contini

NB : Au risque de vous paraître ignard,...que signifie URL ?

bonjour,je suis actuellement en accident de travail depuis 1 an.j ai contracté un pret avec assurance aupres du credit agricole.suite au 3 mois de carence , celui ci c est bien mis en place mais chaque mois je suis obligé d avancer le montant de mon echance (prelever sur mon compte) puis quelques jours plus tard ils me font le remboursement.est ce bien mormal que j avance cette argent?ces prelevements ne devraient-ils pas etre rembourser a la banque ?merci bien de vos reponse

Mon voisin, qui a des compétences en électricité, m'a proposé de venir chez moi pour diagnostiquer un problème électrique sur mon miroir de salle de bain éqipé d'un éclairage. En démontant le miroir, il l'a laissé tomber. Bilan: miroir cassé, tablette en verre cassée, une des 2 vasques en verre ébréchée. QUE FAIRE ? Merci d'avance

Bonjour,
est ce qu'on a des indicateurs de dossiers frauduleux en sinistre auto corporel? si oui, lesquels?
merci

bonjour,
pour les ass multirisques, qui est ce qui nous garantit l'excercie du recours contre la compagnie du responsable dans les cas ou l'expertise est exonerée( cas indemnisation sur la base de la facture sans rapport)